Šioje privatumo politikoje paaiškiname, kaip UAB „Tarptautinės logistikos centras“ renka, naudoja, saugo ir kitaip tvarko asmens duomenis, kai naudojatės mūsų svetaine, kreipiatės dėl paslaugų ar bendradarbiaujate su mumis.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 27 d.
2. Kokius duomenis tvarkome
3. Tikslai ir teisiniai pagrindai
4. Duomenų gavėjai
5. Saugojimo terminai
6. Svetainė ir slapukai
7. Jūsų teisės
8. Skundai ir kontaktai
1. Kas yra Jūsų asmens duomenų valdytojas?
UAB „Tarptautinės logistikos centras“
Įmonės kodas: 136028376
Adresas: Minijos g. 181, LT-93287 Klaipėda, Lietuva
El. paštas: info@tlclogistics.lt
Telefonas: +370 623 33007
2. Kokius asmens duomenis galime tvarkyti?
Priklausomai nuo Jūsų santykio su Bendrove ir pasirinkto bendravimo būdo, galime tvarkyti šias asmens duomenų kategorijas:
- vardą, pavardę, pareigas ir atstovaujamą įmonę;
- kontaktinius duomenis, pvz., telefono numerį ir el. pašto adresą;
- užklausos, užsakymo, sutarties, krovinio ar paslaugos vykdymui pateiktą informaciją;
- atsiskaitymų ir apskaitos dokumentuose esančius duomenis;
- susirašinėjimo, skambučių ar kitų kontaktų informaciją;
- svetainės naudojimo techninius duomenis, pvz., IP adresą, įrenginio ir naršyklės informaciją, apsilankymo šaltinį bei slapukų duomenis, kai tai taikoma;
- duomenis, reikalingus saugumui užtikrinti, kai lankotės Bendrovės ar jos partnerių teritorijose ir tokie duomenys teisėtai tvarkomi;
- kitus duomenis, kuriuos pateikiate savo iniciatyva arba kuriuos privalome tvarkyti pagal teisės aktus.
3. Kokiais tikslais ir teisiniais pagrindais tvarkome duomenis?
| Tikslas | Galimi duomenys | Teisinis pagrindas |
|---|---|---|
| Atsakyti į užklausas ir parengti pasiūlymus | Kontaktai, užklausos ir krovinio / paslaugos informacija | Veiksmai prieš sudarant sutartį, sutarties vykdymas ir / arba teisėtas interesas |
| Teikti logistikos, ekspedijavimo, frachtavimo, muitinės tarpininkavimo, sandėliavimo ir kitas paslaugas | Kontaktai, užsakymo, krovinio, transporto ir dokumentų informacija | Sutarties vykdymas ir teisinės prievolės |
| Administruoti sutartinius ir verslo santykius | Atstovų kontaktai, komunikacija, sutartiniai dokumentai | Sutarties vykdymas ir teisėtas interesas |
| Vykdyti apskaitos, mokesčių, muitinės ir kitus teisinius reikalavimus | Identifikavimo, sutarties, sąskaitų ir dokumentų duomenys | Teisinė prievolė |
| Valdyti prašymus, skundus, ginčus ir ginti teisėtus interesus | Susirašinėjimas, sutartys, užsakymai, kiti susiję dokumentai | Teisėtas interesas ir teisinės prievolės |
| Vertinti užklausų ir rinkodaros kanalų efektyvumą | Apsilankymo šaltinis, užklausos ir CRM įrašų informacija | Teisėtas interesas, o kai to reikalauja teisės aktai – sutikimas |
| Siųsti tiesioginės rinkodaros informaciją | Vardas, el. pašto adresas, įmonė ir komunikacijos pasirinkimai | Sutikimas arba kitas teisės aktuose leidžiamas pagrindas |
| Užtikrinti Bendrovės, darbuotojų, lankytojų ir turto saugumą | Įėjimo / lankymo ir, kai taikoma, vaizdo stebėjimo duomenys | Teisėtas interesas ir / arba teisinė prievolė |
Jeigu konkrečiu atveju Jūsų duomenis tvarkome kitu tikslu ar kitu teisiniu pagrindu, apie tai informuojame atskirai.
4. Iš kur gauname Jūsų duomenis?
Dažniausiai duomenis gauname tiesiogiai iš Jūsų arba Jūsų atstovaujamos organizacijos. Kai tai būtina paslaugoms suteikti ar teisėtiems interesams užtikrinti, duomenis taip pat galime gauti iš klientų, partnerių, vežėjų, terminalų, laivybos linijų, muitinės ar kitų institucijų, viešai prieinamų šaltinių ir teisėtai veikiančių duomenų teikėjų.
5. Kam galime perduoti Jūsų duomenis?
Tiek, kiek būtina konkrečiam tikslui, duomenys gali būti perduodami:
- vežėjams, laivybos linijoms, uosto terminalams, sandėliams, muitinės tarpininkams ir kitiems paslaugos grandinės partneriams;
- IT, svetainės priežiūros, hostingo, el. pašto, CRM ir elektroninių ryšių paslaugų teikėjams;
- apskaitos, audito, draudimo, teisinių ir kitų profesionalių paslaugų teikėjams;
- bankams ir mokėjimo paslaugų teikėjams;
- teismams, teisėsaugos, muitinės, mokesčių, priežiūros ir kitoms kompetentingoms institucijoms, kai informaciją privalome pateikti pagal teisės aktus.
Paslaugų teikėjams perduodame tik tiek duomenų, kiek reikia jų funkcijoms atlikti, ir taikome teisės aktuose numatytas duomenų apsaugos priemones.
6. Ar duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų?
Jeigu tam tikram paslaugų teikėjui ar tarptautinei logistikos operacijai būtina perduoti asmens duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų, tokį perdavimą atliekame tik laikydamiesi taikomų duomenų apsaugos teisės aktų ir taikydami reikiamas apsaugos priemones.
7. Kiek laiko saugome duomenis?
Asmens duomenis saugome ne ilgiau, negu reikia tikslui, dėl kurio jie buvo surinkti, ir kiek reikalauja ar leidžia teisės aktai. Konkretus laikotarpis nustatomas atsižvelgiant į:
- sutarties ir paslaugos vykdymo laikotarpį;
- apskaitos, mokesčių, muitinės ir kitų teisės aktų nustatytus saugojimo terminus;
- galimų reikalavimų, ginčų ir teisių gynimo terminus;
- duomenų kiekį, pobūdį, jautrumą ir riziką asmens teisėms;
- sutikimo galiojimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu.
Pasibaigus saugojimo terminui duomenys ištrinami, sunaikinami arba nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai juos toliau saugoti privalome pagal teisės aktus.
8. Svetainė, apsilankymo šaltinis ir slapukai
Lankantis svetainėje gali būti tvarkomi techniniai duomenys, reikalingi svetainės veikimui ir saugumui. Taip pat galime vertinti, kaip pasiekėte mūsų svetainę – pavyzdžiui, per paieškos sistemą, socialinį tinklą ar reklaminę kampaniją. Kai susisiekiate su mumis, šią informaciją galime susieti su Jūsų pateikta užklausa CRM sistemoje, kad galėtume administruoti užklausas ir vertinti komunikacijos kanalų efektyvumą.
Svetainėje gali būti naudojami būtini, funkciniai, analitiniai ar rinkodaros slapukai. Kai pagal teisės aktus reikalingas Jūsų sutikimas, atitinkami slapukai ar panašios technologijos naudojami tik gavus tokį sutikimą. Svetainėje taip pat gali būti integruotų trečiųjų šalių paslaugų, pavyzdžiui, žemėlapių ar kitų išorinių funkcijų.
9. Kokias teises turite?
Taikant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR), priklausomai nuo aplinkybių, galite turėti teisę:
- gauti informaciją apie asmens duomenų tvarkymą ir susipažinti su savo duomenimis;
- reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas;
- reikalauti apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu, taip pat bet kada nesutikti su tiesiogine rinkodara;
- gauti ir perkelti tam tikrus Jūsų pateiktus duomenis, kai taikoma duomenų perkeliamumo teisė;
- bet kada atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu, nedarant poveikio iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui.
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės el. paštu info@tlclogistics.lt. Kad apsaugotume Jūsų duomenis, galime paprašyti pagrįstai patvirtinti tapatybę.
10. Automatizuoti sprendimai
Bendrovė įprastai nepriima sprendimų, grindžiamų vien automatizuotu asmens duomenų tvarkymu, kurie Jums sukeltų teisines arba panašiai reikšmingas pasekmes. Jei tokia veikla būtų pradėta, apie ją informuotume atskirai teisės aktų nustatyta tvarka.
11. Kur galite pateikti skundą?
Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, pirmiausia kviečiame kreiptis į mus el. paštu info@tlclogistics.lt.
Taip pat turite teisę pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos priežiūros institucijai. Lietuvoje tai yra Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija.
12. Politikos pakeitimai
Šią privatumo politiką galime periodiškai atnaujinti, kad ji atspindėtų teisės aktų, mūsų veiklos ar naudojamų technologijų pokyčius. Naujausia versija visada skelbiama šioje svetainėje, nurodant jos atnaujinimo datą.